POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO — RX SPORT

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO — RX SPORT

Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. 
Por isso, nossa política é simples e sem burocracia.

PRAZO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto 
para solicitar troca ou devolução, conforme o Art. 49 do 
Código de Defesa do Consumidor.

CONDIÇÕES PARA TROCA
- O produto deve estar sem uso e na embalagem original
- A sola não pode apresentar marcas de uso em quadra
- O produto deve estar acompanhado da nota fiscal

COMO SOLICITAR
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando:
1. Número do pedido
2. Motivo da troca ou devolução
3. Foto do produto

Após análise, enviaremos as instruções para postagem.

REEMBOLSO
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, o 
reembolso será processado em até 5 dias úteis na forma 
de pagamento original.

PRODUTO COM DEFEITO
Se você recebeu um produto com defeito de fabricação, 
entre em contato em até 7 dias. Arcaremos com todos os 
custos de envio e garantimos a troca imediata.

Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp.